Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Dubroca Dev, 45 impasse Auguste Renoir, 84300 Cavaillon, France, qui exploite la marque LemanFlow. Contact : contact@lemanflow.ch.

Dubroca Dev étant une société française, cette politique suit le règlement général sur la protection des données (RGPD). Elle suit aussi la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), car nos interlocuteurs sont en Suisse.

Les données que nous collectons

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, entreprise, adresse email, téléphone (facultatif) et message.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande et convenir d'un rendez-vous. Rien d'autre : pas de newsletter, pas de revente, pas de prospection automatique.

Base légale : les échanges préalables à un éventuel contrat, menés à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

Où elles vont, et combien de temps

Le site ne les enregistre pas : le formulaire nous les envoie par email, via le service d'envoi d'emails Resend (Resend, Inc., États-Unis). Les emails partent de ses serveurs en Irlande, mais Resend conserve le contenu des messages et leurs journaux d'envoi aux États-Unis pendant 30 jours. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, aussi appliquées aux données venant de Suisse, prévues dans l'accord de traitement des données de Resend.

Vos données sont ensuite conservées dans notre messagerie, hébergée en Suisse par Infomaniak, pendant trois ans au plus après notre dernier échange, puis supprimées. Seule l'équipe LemanFlow y a accès.

Hébergement du site

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui traite les données techniques de connexion (comme l'adresse IP) nécessaires pour afficher le site et le protéger. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner et à sécuriser le site (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Vercel adhère au Data Privacy Framework entre l'Union européenne, la Suisse et les États-Unis, et son accord de traitement des données comprend les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Vercel Web Analytics, sans cookies et sans suivi d'un site à l'autre : nous voyons des chiffres globaux (nombre de visites, pages vues), pas qui vous êtes. Ce site ne dépose aucun cookie. Base légale : notre intérêt légitime à savoir si le site est consulté (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Protection contre les robots

Pour empêcher l'envoi automatique de messages indésirables, le formulaire est protégé par Vercel BotID, fourni par notre hébergeur : des signaux techniques du navigateur sont analysés au moment de l'envoi pour distinguer une personne d'un robot. Selon Vercel, cette vérification ne conserve ni votre comportement de navigation ni de données permettant de vous identifier, et elle ne dépose aucun cookie. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, à en limiter le traitement ou à les recevoir dans un format lisible par une machine (portabilité), ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@lemanflow.ch. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de protection des données : la CNIL en France (cnil.fr), le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en Suisse (edoeb.admin.ch).